Datenschutz

Verantwortlich: KFZ-Meisterbetrieb Kali, Inhaber Kali, Vienhorst 53, 32584 Löhne, Tel. 0176 20830771, E-Mail info@kali-kfz.de.

1. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, damit Sie Termine anfragen, Angebote erhalten, Fahrzeuge abgeholt werden können und gesetzliche Pflichten (Steuer, Gewährleistung, Handwerk) erfüllt werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), lit. c (Pflichten), lit. f (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb) und lit. a (Einwilligung, etwa Cookie-Statistik oder Newsletter, falls später aktiviert).

2. Welche Daten

Kontakt- und Terminformular: Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Kennzeichen, FIN, Laufleistung), Wunschtermin, Nachrichteninhalt, IP-Adresse und Zeitpunkt der Anfrage (Sicherheit). Im Werkstattbetrieb zusätzlich Auftragsdaten, Diagnosen, Rechnungsdaten. E-Mail-Versand über den von Ihnen im Dashboard hinterlegten SMTP-Dienstleister.

3. Zwecke

Terminverwaltung, Kommunikation, Angebot und Auftragsbestätigung (PDF), Abholbenachrichtigung, Buchhaltung, Gewährleistung, Missbrauchsabwehr. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

4. Empfänger

Hosting- und E-Mail-Provider, ggf. Steuerberatung, IT-Wartung, Prüfstellen im Rahmen von HU/AU nur soweit erforderlich. Keine Veräußerung von Adressen. Instagram und WhatsApp sind Angebote Dritter; nutzen Sie diese Kanäle, gelten deren Datenschutzhinweise. Der Aufruf von Google Maps auf der Kontaktseite lädt Inhalte von Google; Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse an Anfahrt bzw. Einwilligung über den Cookie-Banner, wenn Karten erst nach Zustimmung geladen werden.

5. Speicherdauer

Terminanfragen: bis zur vollständigen Abwicklung plus gesetzliche Aufbewahrung (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre für handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen). Server-Logs verkürzt. Bewerbungs- oder reine Kontaktmails ohne Auftrag: längstens 12 Monate, sofern kein berechtigtes Interesse entgegensteht.

6. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses, Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Beschwerde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

7. Pflichtangaben / Bereitstellung

Ohne Kontaktdaten können wir keinen Termin führen. Kennzeichen und Fahrzeugdaten sind für die Werkstattleistung erforderlich.

8. Sicherheit

TLS-Verschlüsselung der Website, Zugangsschutz zum Dashboard, Passwort-Hashing, CSRF-Schutz der Formulare. SMTP-Zugangsdaten liegen in der Datenbank; schützen Sie das Dashboard-Passwort.

9. Cookies

Technisch notwendige Cookies: Session (Termin, Login, CSRF). Optionale Statistik nur nach Einwilligung. Details: Seite Cookies.

10. Änderung

Diese Erklärung kann im Dashboard aktualisiert werden, wenn sich Verfahren ändern. Stand: August 2026.